CONCLUSION DU CONTRAT : le contrat ne devient définitif entre l'Hôtel La Falaise et le client qu'à la réception de l'email ou du fax de confirmation.
En cas de validation de la réservation par paiement sécurisé, les conditions d'acompte contenues dans les modalités d'utilisations s'appliquent. Sinon, en cas de validité de la réservation par garantie CB, les conditions contenues dans le paragraphe suivant ARRHES/ACCOMPTES POUR GARANTIE s'appliquent.

ARRHES : Un montant de 70 €, par chambre, sur le montant total de votre commande, sera facturé sur la base des références de la carte de crédit que vous nous communiquez au titre ARRHES/ACCOMPTES.

ANNULATION :
En cas d'annulation de moins de 8 jours avant l'arrivée, les arrhes seront conservées ou débitées.
Plus de 8 jours avant l'arrivée, 50 % seront conservées sauf en cas de force majeure tel que l'hospitalisation.
Pour tout séjour écourté, toutes journées réservées ne seront pas décomptées.
En cas de non présentation le jour de l'arrivée et sans nouvelle du client un acompte de 30 % du prix du séjour sera prélevé et la chambre pourra être relouée dès 20h00.

CHAMBRES : elles devront êtres libérées avant 12 heures.

LITIGES : tout litige relatif à la présente réservation sera soumise à l'appréciation des Tribunaux de commerce de Marseille.